Microsoft 365 et Google Workspace sont facturés par compte, pour des salariés et des bénévoles qui changent d'une année à l'autre. Nextcloud et LibreOffice n'ont pas de licence par utilisateur. Un compte de bénévole supplémentaire ne coûte aucune licence.
Le devis détaille le coût mensuel d'hébergement avant toute décision. Les serveurs sont loués au nom de l'association chez un hébergeur français. L'association reste propriétaire de ses données et peut changer de prestataire.
La migration suit la même méthode que pour une entreprise : audit, pilote, bascule des outils, puis postes Linux si l'association le souhaite. Voir la migration Microsoft 365.
Les bénévoles et salariés éloignés suivent une journée de prise en main à distance. Deux référents sont formés pendant 2 jours pour accueillir les nouveaux venus et gérer les comptes.
Oui. Le nom de domaine de l'association est conservé et les boîtes sont recréées chez le nouvel hébergeur, avec les anciens messages.
Les fichiers, oui : le serveur Nextcloud est loué en France, au nom de l'association. La messagerie est confiée à un hébergeur européen.
Non. Selon le niveau choisi, Hebeko assure le support, le MCO ou l'ensemble de l'exploitation. Les référents gèrent les comptes et les droits au quotidien.
Ils sont loués en France au nom de votre organisation, et vos données y restent.
Les rapports d'audit et la documentation d'exploitation vous appartiennent, que vous poursuiviez avec nous ou non.
La personne qui vous répond est celle qui intervient sur vos serveurs et vos postes.
Indiquez le nombre de salariés et de bénévoles, et les outils que vous utilisez. Un ingénieur vous répond par e-mail.